DOGAĐAJ JE OTKAZAN.
Povrat novca za ulaznice kupljene karticom biće automatski izvršen najkasnije u roku od mjesec dana od planiranog početka događaja.
Za ulaznice plaćene bankovnom transakcijom ili gotovinom na Entrio prodajnom mjestu potrebno je poslati zahtjev za povrat putem stranice www.entrio.ba/refund, najkasnije u roku od mjesec dana nakon planiranog početka događaja.
Šta je naknada za izdavanje ulaznice?
Naknada za izdavanje ulaznice pokriva jedan dio troška koji Entrio ima kako bi, kao posrednik u prodaji ulaznica, na brz i siguran način obradio transakciju, izdao ulaznicu i omogućio ti uživanje na događaju.
Naknadu Entrio naplaćuje po svakoj kupljenoj ulaznici, za sve načine plaćanja na internetu i na prodajnim mjestima, a ona među ostalim pokriva trošak Entrio korisničke podrške, održavanja serverskog sistema, administrativnih poslova i ostalih troškova vezanih uz izdavanje ulaznice.
Visina naknade ponekad može zavisiti i o Entrio komercijalnom dogovoru sa Organizatorom događaja.
Naknada za izdavanje ulaznice je nepovraćajna naknada.
Neispravan promotivni kod
Molimo probaj ponovo za 15 minuta ukoliko si siguran/a da je promotivni kod ispravan - moguće da ga je sistem privremeno rezervisao u tvom prethodnom pokušaju