Kako bi ostvario povraćaj novca za kupljene ulaznice, molimo te da otvoriš svoj Entrio korisnički nalog na stranici Moje ulaznice, prijaviš se sa istim podacima za prijavu sa kojima si kupio ulaznice i pronađeš kupovinu za koju želiš povraćaj novca. Pored broja kupovine klikni dugme “Zatraži povraćaj novca“ te prati dalje uputstva.

Kako bi mogli izvršiti povraćaj novca, potrebno nam je nekoliko osnovnih podataka o ulaznicama za koje želiš povraćaj:

Račun za isplatu